Política de promociones, cupones y combos
Estas reglas aplican a todas las promociones de la tienda, salvo que una promoción indique condiciones propias en su anuncio, las cuales prevalecen.
Condiciones generales
- Cada promoción indica su vigencia. Si no indica fecha de inicio, rige desde su publicación; si no indica fecha de fin, rige mientras esté publicada.
- Si una promoción tiene unidades limitadas, lo indicamos en el anuncio junto con el número de unidades.
- El precio con descuento es el que ves en la ficha, el carrito y el checkout, y es el que se cobra.
- Las promociones no son canjeables por dinero ni acumulables entre sí, salvo que se indique lo contrario.
Combos y kits
- Combos armables: eliges productos de un grupo y el descuento aumenta según la cantidad de unidades, como se indica en cada combo.
- Kits: conjunto de productos con un descuento fijo cuando compras todas sus piezas.
- El descuento se calcula solo en el carrito y se aplica sobre el precio vigente de cada producto. Una misma unidad no recibe dos descuentos de combo.
- Si devuelves parte de un combo o kit, el descuento se recalcula sobre lo que conservas.
Cupones
- Cada cupón indica su valor, la compra mínima, la vigencia y el número de usos. Los cupones personales solo funcionan con el correo al que fueron enviados.
- El cupón se aplica después de los descuentos de combos y no cubre el costo de entrega.
- Se considera usado cuando el pago del pedido queda aprobado. Si el pedido se anula o se devuelve en su totalidad, el cupón se puede restablecer si sigue vigente.
Precio club y puntos
- El "precio club" es un precio especial para miembros con sesión iniciada en el club. Se aplica el mejor precio entre el normal con descuento y el precio club.
- Los puntos por compra, cuando estén activos, se suman a tu cuenta al confirmarse el pago, según la equivalencia publicada en el club. Si devuelves el producto, los puntos de esa compra se descuentan.
- Los puntos no son dinero ni se pueden transferir.
Cupón de bienvenida por el checklist gratuito
Cuando esté activo, al pedir el checklist gratuito recibes un cupón personal para tu primera compra, con el valor, la compra mínima y la vigencia indicados en el correo.
Contacto
Time Line Craft SAS (Gorillaz Motorbikes) · NIT 900587957-7
Tv. 42a #5i 20, Bogotá, Colombia
WhatsApp y teléfono: +573213204299
Solicitudes formales: formulario de PQRS